
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dynamics 365 Remote Assist (NCE) är en molnbaserad lösning för blandad verklighet från Microsoft, särskilt utvecklad för användning inom industrin, teknisk support och fältservice. Programvaran gör det möjligt för tekniker och experter att samarbeta i realtid genom att erbjuda visuell support via HoloLens- eller mobila enheter.
Med Dynamics 365 Remote Assist kan företag utföra komplexa underhålls-, reparations- eller installationsuppgifter mer effektivt och kostnadseffektivt, utan att experter behöver vara fysiskt på plats. Detta leder till optimerade serviceprocesser, minskade driftstopp och bättre användning av expertkunskap – oavsett var medarbetarna befinner sig.
Samarbete i realtid
- Videosamtal live med integrerat stöd för blandad verklighet
- Gemensam visning och markering av objekt i den verkliga miljön
- Stöd för Microsoft HoloLens samt iOS- och Android-enheter
- Effektivt samarbete mellan tekniker och experter i realtid
Kommunikation och fjärrsupport
- Röst- och videochatt för direkt kommunikation mellan experter och tekniker
- Visuell överföring av instruktioner för snabb problemlösning
- Inspelning av sessioner för senare analys och utbildning
- Förbättrad supportkvalitet genom interaktiv fjärrhjälp
Integration och dataåtkomst
- Sömlös integration med Microsoft Dynamics 365 och Microsoft 365-tjänster
- Åtkomst till teknisk dokumentation, arbetsinstruktioner och checklistor direkt i programmet
- Synkronisering med företagssystem för uppdatering av servicerapporter
- Ger konsekvent och aktuell information till fältpersonal
Molnbaserad plattform
- Säker lagring och hantering av data i Microsoft Azure-molnet
- Skalbarhet för företag av alla storlekar
- Åtkomst var som helst med internetanslutning
- Hög tillgänglighet och dataskydd tack vare Microsofts molninfrastruktur
Mobil- och mixed reality-funktionalitet
- Stöd för Microsoft HoloLens för uppslukande upplevelser med blandad verklighet
- Mobilappar för smarttelefoner och surfplattor för flexibel användning ute på fältet
- Offlineläge för begränsad användning vid dålig nätverkstäckning
- Möjliggör flexibelt arbete oberoende av plats
Systemkrav för Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
| Komponent | Krav |
|---|---|
| Enheter | Microsoft HoloLens 2 eller kompatibla iOS-enheter (iOS 13.0+) och Android-enheter (Android 8.0+) |
| Operativsystem | Windows 10 (för HoloLens), iOS, Android |
| Internetanslutning | Bredbandsanslutning till internet för optimal överföring av video och data |
| Webbläsare | Aktuella versioner av Edge, Chrome eller Safari (för webbåtkomst till portaler) |
| Microsoft 365 | Kräver ett Microsoft 365-konto med licens för Dynamics 365 Remote Assist |
Dynamics 365 Fjärrassistans (NCE)
Med Dynamics 365 Fjärrassistans (NCE) förbättrar du enkelt samarbetet i ditt team i realtid - oavsett var dina medarbetare befinner sig. Den här innovativa lösningen använder förstärkt verklighet för att ge dig visuell support och vägledning direkt på plats.
Aktiveringen går snabbt och enkelt: Efter köpet får du licensnyckeln direkt och kan ange den omedelbart för att börja arbeta på en gång.
Dynamics 365 Fjärrassistans riktar sig till företag som vill effektivisera sin kommunikation och problemlösning. Oavsett om det gäller teknisk support eller utbildning ger den här programvaran verkligt mervärde och förenklar arbetsdagen.
Dra nytta av snabbare lösningar, bättre teamarbete och ökad produktivitet. På så sätt sparar du värdefull tid och kan fokusera på de viktiga uppgifterna.
Skaffa Dynamics 365 Fjärrassistans (NCE) nu och upplev hur enkelt och effektivt modernt samarbete kan vara!
Vår prissättning – rättvis, transparent och kundorienterad
Vad ligger bakom våra priser? Helt enkelt: Ett genomtänkt system som ger dig högsta kvalitet till rättvisa villkor. Vi satsar på smarta strategier, modern teknik och genuina samarbeten.
Smarta inköp
Med över 14 års erfarenhet av internationell programvaruhandel och genom att samla volymlicenser på ett strategiskt sätt får både vi och du stora inköpsfördelar.
Inga lagerkostnader – inga leveranskostnader
Eftersom vi arbetar digitalt slipper vi helt fysiska lager- och logistikkostnader. De besparingarna för vi direkt vidare till dig.
Direkt från tillverkaren
Långvariga samarbeten med tillverkare och distributörer möjliggör direktinköp – utan mellanhänder och med exklusiva villkor.
Priser som passar
Vi anpassar våra priser efter region och valuta – för rättvisa villkor, oavsett var du handlar.
Automatiserade processer
Med moderna system automatiserar vi många arbetsflöden – från beställning till kundtjänst. Det sparar tid och pengar.
Mindre reklam – större förtroende
I stället för dyra reklamkampanjer satsar vi på rekommendationer från nöjda kunder – det är den bästa reklamen för oss.
Låg marginal – långvarig nöjdhet
Vårt mål är att göra dig nöjd på lång sikt. Därför arbetar vi med en låg vinstmarginal och erbjuder dig rättvisa priser över tid.
Säkerhet och kvalitet – vårt löfte till dig
Verifierad originalprogramvara
Alla produkter kontrolleras och verifieras före leverans. Du får endast originalprogramvara i felfritt skick.
Certifierad butikssäkerhet
Med köparskydd på upp till 20 000 € genom Trusted Shops och EHI-certifiering garanterar vi en trygg köpupplevelse från första klicket till avslutat köp.
Om du har frågor eller funderingar finns vår kundtjänst alltid här för dig – snabb, personlig och pålitlig.